Почты клиентов для отправки чеков
Описание отчета
Отчет предназначен для вывода информации по заполненности у контактных лиц клиента почты для отправки чеков.
Он необходим для:
Соответствие законодательству: компании обязаны выдавать покупателям чеки после совершения оплаты. Электронная отправка чеков — один из способов выполнения этой обязанности.
Удобство для клиентов: клиентам удобно получать электронные чеки, так как они всегда доступны по электронной почте, их проще хранить и использовать для отчетности.
Экономия на печати и доставке бумажных чеков: отправка электронных чеков позволяет компании экономить на печати чеков и почтовых расходах.
Улучшение клиентского сервиса: предоставление электронных чеков — это проявление заботы о клиентах и повышение уровня сервиса.
В конечном счёте этот отчёт помогает компании организовать процесс отправки электронных чеков, соблюдать законодательство и повышать качество обслуживания клиентов.
Вид отчета
Отчет находится находится Обслуживание -> Отчеты -> Отчеты по обслуживанию клиента -> Руководителю -> Почты клиентов для отправки чеков .
После формирования, отчет имеет следующий вид:
Данные в отчете сгруппированы по контрагенту.
Вид оплаты если выбран вид оплаты, то в отчет попадет информация по выбранному виду.
Статус если он установлен и выбран статус, то в отчет попадет информация по указанному статусу.
Почта (не заполнено) если он установлен, то в отчет попадет информация по контрагентам, у которых не заполнена почта для отправки чеков.
В колонках выводятся инициалы контактного лица и электронный адрес для отправки чеков.
Права доступа
Отчет доступен пользователям, которым назначена одна из ролей: Оператор , Руководитель , Контроль качества .