Количество контрагентов по операторам
Описание отчета
Отчет выводит информацию о закрепленных за оператором контрагентах по категориям.
Это инструмент для контроля, анализа и оптимизации работы отдела продаж, а также для оценки эффективности управления клиентской базой.
Для чего нужен:
Сегментации клиентской базы по категориям (“А” и “В”). Позволяет анализировать, каких клиентов (по важности или другим критериям) обслуживает каждый менеджер.
Оценки и сравнения клиентской базы, закрепленной за каждым менеджером. Показывает, сколько контрагентов обслуживает каждый менеджер.
Анализа эффективности распределения клиентской базы между менеджерами. Позволяет выявить перегруженных и недогруженных менеджеров.
Контроля за работой операторов. Показывает общее количество контрагентов и адресов, которые закреплены за каждым оператором.
Определения потенциала для роста. На основе количества контрагентов можно оценивать потенциал каждого менеджера для увеличения продаж.
Варианты отчета
Отчет находится находится Обслуживание -> Отчеты -> Отчеты по обслуживанию клиента -> Аналитика -> Базы операторов АВС .
Отчет имеет следующие варианты вывода:
Для выбора варианта вывода необходимо нажать кнопку
на форме отчета, в списке выбрать нужный вариант.
Данные в отчете сгруппированы по закрепленному менеджеру.
Группа номенклатуры АВС если из справочника Группы номенклатуры АВС выбрана группа, то отчет будет сформирован по выбранной группе.
Менеджер если из справочника Физические лица выбран менеджер, то в отчет попадут все контрагенты с выбранным закрепленным менеджером.
Категория если из справочника Категории контрагента выбрана категория, то отчет будет сформирован по выбранной категории контрагента.
В колонках выводится количество адресов доставки по каждой категории.
В колонке Адрес выводится количество адресов доставки.
В колонке Контрагент выводится количество контрагентов.
Данные в отчете сгруппированы по закрепленному менеджеру и категории контрагента.
Группа номенклатуры АВС если из справочника Группы номенклатуры АВС выбрана группа, то отчет будет сформирован по выбранной группе.
Менеджер если из справочника Физические лица выбран менеджер, то в отчет попадут все контрагенты с выбранным закрепленным менеджером.
Категория если из справочника Категории контрагента выбрана категория, то отчет будет сформирован по выбранной категории контрагента.
В колонках выводится количество адресов доставки и контрагентов.
В колонке Категория А выводится количество адресов доставки данной категории.
В колонке Категория В выводится количество адресов доставки данной категории.
В колонке Категория С выводится количество адресов доставки данной категории.
Права доступа
Отчет доступен пользователям, которым назначена одна из ролей: Бухгалтер , Контроль качества , Работа с АВС анализом , Руководитель .